Beschwerdecoaching

Machen Sie Ihre Käufer zu begeisterten Kunden

Sie wollen erfolgreich sein? Dann brauchen Sie zufriedene Kunden.
Hört sich einfach an, ist es aber nicht. Denn 93% der unzufriedenen Kunden sagen kein Wort. Sie schweigen, gehen zur Konkurrenz und Sie stehen allein da. Soweit muss es nicht kommen.

 

Sie lernen rechtzeitig Unzufriedenheit zu erkennen und diese in Begeisterung und Loyalität umzuwandeln.
Sie lernen das 7-Schritte-Programm „Enttäuschung in Begeisterung verwandeln“.
Sie lernen verknotete Situationen zu entwirren und zu nutzen – für sich selbst und Ihre Kunden.
Wenn Sie das können, werden Ihre Käufer zu begeisterten Kunden!
Sie kommen gerne wieder und Sie sind erfolgreich. Hört sich gut an, nicht wahr?

 

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